今年以來，市醫保局堅持將人大代表建議、政協委員提案作為了解社情民意、接受民主監督、提升工作質效的方法途徑，抓好用好責任落實機制、溝通協商機制、成果轉化機制“三項機制”，扎實開展人大代表建議和政協委員提案辦理工作，在高效辦理中查找短板、補齊弱項、強化管理、提升效能，推動醫保工作高質高效發展。

抓嚴責任落實機制，著力整體統籌。該局黨組高度重視建議提案辦理工作，召開專題會整體部署，研究制定《人大代表建議和政協委員提案辦理一覽表》，將社會關注和群眾反映強烈的城鄉居民繳費、醫保結算等焦點事項納入重點工作臺賬，明確“主要領導抓統籌，分管領導抓督促，辦公室統籌協調、業務科室承辦”責任機制，抓好推進落實，確保建議提案辦理質量和效率高質量。

抓好溝通協商機制，著力同辦共答。充分運用“辦前溝通—辦中協商—辦結答復”的溝通協商機制，加強辦理前對接，精準把握建議提案提出的問題或訴求；加強辦理中協商，及時與代表委員及主辦、協辦單位溝通辦理方式、進度等情況；加強辦后答復，做到答復率、辦結率、滿意率 100%。今年市醫保局共承辦人大建議 13 件、政協提案 7 件，較規定辦理期限提前 1 個月完成。

抓實成果轉化機制，著力見行見效。始終堅持把解決實際問題作為辦理工作的出發點和落腳點，督促承辦科室從“答復型”向“落實型”轉變。例如，針對人大代表關于加強新就業群體權益維護的建議，精準施策，全面取消戶籍限制，強化參保服務，建立常態化宣傳機制，進一步明確醫保關系轉移接續政策，多措并舉保障新業態群體基本醫保權益。針對政協委員關于探索推行長期護理保險多元籌資機制的提案，已納入重點工作計劃，加快多元籌資機制構建，加速制度設計和服務體系完善，加強民政、殘聯等部門協同和政策聯動，全力推動長期護理保險試點，真正做到把人大代表、政協委員的“金點子”轉化為醫保事業高質量發展的“金鑰匙”，有力推動了醫療保障工作質效齊升。