因其公積金貸款尚未在人工窗口結清無法撤押，該中心檔案科工作人員秉持“一窗通辦提效率”服務理念，指導崔先生通過手機住房公積金業務系統進行貸款結清操作、提取公積金賬戶余額。

后來，又考慮到崔先生年齡大、行動不方便，該中心檔案科工作人員主動對接辦理后續事項的銀行網點，告知崔先生檔案領取地點，避免了崔先生多跑路，縮短了其業務辦結時間。

“市住房公積金管理中心檔案科一個窗口竟為我辦理了三項業務，現在辦事效率真高。”崔先生說。

今年以來，為深化“放管服”改革、優化營商環境，市住房公積金管理中心檔案科秉持“群眾利益無小事”服務理念，通過流程優化、數字賦能、主動服務等舉措，打造辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強的政務服務環境。

通訊員 周婧祎

校對 曹   華

統籌 周鶴琦

審讀 譚藝君