為深入貫徹落實《河南省出租汽車服務質量提升專項行動方案》要求，維護漯河市客運市場秩序，連日來，漯河市交通運輸綜合行政執法支隊開展"規范經營秩序 提升服務質量"專項整治行動，嚴查出租車違法違規經營行為，促進行業服務質量提升，保障市民安全便捷出行。

強化重點區域執法監管。以漯河西站、火車站等客流集散地為重點區域，依托客運預警抓拍系統，采取"固定檢查+流動巡查"模式加大執法力度。重點整治出租車拒載、議價、繞道、違規使用計價器等行為，同步開展無證網約車、"黑車"專項整治，維護合法經營者權益。

科技賦能提升執法效能。充分利用信息化手段，通過客運預警抓拍系統精準識別可疑車輛，實現非現場執法與路面執法的有效聯動，提高執法精準度和效率。建立違規車輛數據庫，對屢次違規的車輛及駕駛員實施重點監管。

跨區域聯合執法形成合力。按照省交通運輸廳統一部署，積極參與鄭州市跨區域聯合執法行動，加強信息共享和執法協作，形成區域聯動打擊高壓態勢；聯合舞陽縣、臨潁縣執法大隊，持續打擊轄區違規違法行為，遏制非法營運車輛跨區域流竄現象。

健全長效機制促進行業提升。強化源頭管理。聯合出租汽車企業開展駕駛員教育培訓，重點宣貫服務規范、安全運營及法律法規；  暢通投訴渠道。公示執法支隊監督電話，鼓勵市民通過“12328”熱線舉報違規行為，做到快速核查、及時反饋；實施信用監管。將嚴重違規行為納入行業信用記錄，建立“黑名單”制度，實施聯合懲戒；  加強宣傳引導。通過媒體曝光典型案例，宣傳合法乘車知識，引導公眾自覺抵制“黑車”。

下一步，漯河市交通運輸綜合行政執法支隊將持續深化專項行動成果，推動建立常態化執法機制，探索“互聯網+監管”模式，促進出租汽車行業服務品質全面提升，為市民創造安全、有序、優質的出行環境。（李軍豪）