訴求響應更精準更貼心 12345政務服務便民熱線“雙線護航”食博會
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2025-05-15
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第二十二屆食博會開幕在即。5月14日，12345政務服務便民熱線推出“線上+線下”雙線服務模式，打通服務“最后一公里”，全力保障展會期間市民和參展客商的訴求高效解決。
食博會期間，市民和參展客商撥打12345政務服務便民熱線后，可通過語音導航選擇按鍵“3”直接進入“食博會專線”。在食博會主會場，12345政務服務便民熱線將設置現場受理處，派駐工作人員面對面接待群眾和參展商，即時解答場館導引、物流服務等常見問題，協調市場監管等部門聯動處置突發情況，實現“小事現場辦、急事優先辦、難事聯合辦”。
漯河日報全媒體記者 郝河慶
校對：謝明芮
統籌：周鶴琦
審讀：譚藝君
編輯：李鑫
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