近日，記者走進(jìn)市二院兒科病區(qū)看到，閱讀角整齊擺放著啟蒙識(shí)圖卡、拼音繪本和童話書，吸引不少孩子駐足翻閱；病房里的多功能折疊床桌，既是小患者寫作業(yè)的書桌，也是搭積木的“游樂場(chǎng)”；愛心便民站里，備用的皮筋、指甲剪、充電器，總能在家長需要時(shí)及時(shí)“救場(chǎng)”。這種“以患兒為中心”的理念，不僅提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)，更彰顯了醫(yī)療服務(wù)的溫度與情懷，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系寫下了生動(dòng)注腳。

近年來，市二院兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)用溫暖的細(xì)節(jié)傳遞人文關(guān)懷，以精湛的醫(yī)術(shù)筑牢健康防線，為每一名患兒的健康成長保駕護(hù)航。

兒科靜脈穿刺被稱為“針尖上的舞蹈”。為了讓孩子們少受痛苦，市二院兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)專門組建“針愛守護(hù)”小組：低年資護(hù)士在模擬血管上練習(xí)，高年資護(hù)士攜帶血管顯影儀穿梭在病床間，為肥胖兒、早產(chǎn)兒精準(zhǔn)找到“生命通道”。護(hù)士還會(huì)用獎(jiǎng)勵(lì)貼畫的方式安撫患兒，讓一次穿刺成功率從76%躍升至96%。

在霧化治療室，護(hù)士會(huì)細(xì)心記住每個(gè)孩子喜歡的動(dòng)畫片角色，邊調(diào)試設(shè)備邊與孩子們聊天；在為孩子機(jī)械排痰時(shí)，護(hù)士會(huì)握著小手教他們數(shù)“1、2、3”，讓治療過程變成有趣的游戲。更重要的是，護(hù)理團(tuán)隊(duì)將專業(yè)服務(wù)延伸至家庭——通過床邊微課堂，手把手教家長掌握拍背排痰的技巧；錄制霧化吸入視頻，在家長群里循環(huán)播放。

每月的“共情工作坊”是市二院兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的特殊“必修課”：一部分護(hù)士穿上患兒的病號(hào)服，躺在檢查床上體驗(yàn)患兒抽血時(shí)的緊張；另一部分護(hù)士則扮演焦慮的家長，在辦理住院手續(xù)的流程中感受家屬的急切與不安。這種角色互換的體驗(yàn)，讓兒科護(hù)士更能理解患兒家長的心情。當(dāng)看到年輕媽媽因孩子反復(fù)發(fā)燒偷偷抹淚時(shí)，責(zé)任護(hù)士會(huì)輕輕遞上一杯溫水，坐下來耐心講解病程；當(dāng)霧化治療后孩子不肯漱口時(shí)，護(hù)士會(huì)變著花樣用游戲引導(dǎo)配合。這種超越技術(shù)層面的情感連接，讓護(hù)患關(guān)系成為溫暖的雙向奔赴。

站在新的起點(diǎn)，市二院兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)將服務(wù)范疇拓展到更廣闊的領(lǐng)域：與24家幼兒園聯(lián)動(dòng)開展“五小”專項(xiàng)行動(dòng)，為孩子們的視力、體重、牙齒、情緒、骨骼健康搭建全周期防護(hù)網(wǎng)；每周走進(jìn)社區(qū)開展急救科普宣傳，讓海姆立克法、心肺復(fù)蘇等實(shí)用技能成為更多家庭的“安全盾牌”；在中醫(yī)兒科領(lǐng)域，通過穴位貼敷、推拿等傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)手段為患兒減輕痛苦，中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理的創(chuàng)新實(shí)踐使患兒平均住院時(shí)間縮短1.2天。

展望未來，市二院兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)還有更長遠(yuǎn)的規(guī)劃：打造“云端護(hù)理課堂”，讓出院指導(dǎo)更加精準(zhǔn)便捷；完善“豫健護(hù)理到家”服務(wù)，讓早產(chǎn)兒、慢性病患兒在家也能獲得專業(yè)照護(hù)；建立兒童心理健康檔案，運(yùn)用繪本療法、游戲治療等方式守護(hù)孩子們的心靈健康。

漯河日?qǐng)?bào)全媒體記者 應(yīng)詩雨

校對(duì)：李    鑫

統(tǒng)籌：周鶴琦

審讀：譚藝君