漯河市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心:提升服務(wù)效能 助企紓困解難

“企業(yè)‘出海’不易,幸虧有檢測(cè)中心專(zhuān)業(yè)服務(wù),幫我們解決了一個(gè)大難題!”5月14日,回想起前段時(shí)間的檢驗(yàn)經(jīng)歷,河南曙光匯知康生物科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“曙光匯知康”)相關(guān)負(fù)責(zé)人仍十分感慨。
曙光匯知康是漯河市重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。為加強(qiáng)進(jìn)出口貿(mào)易,該企業(yè)新建了一幢五層廠房用于生產(chǎn)。想要確保產(chǎn)品順利出口,車(chē)間空氣潔凈度檢驗(yàn)必須合格,并且需要具有中英文雙語(yǔ)檢測(cè)報(bào)告。
“在接到企業(yè)的檢驗(yàn)申請(qǐng)后,我們意識(shí)到這對(duì)企業(yè)的重要性,便立即制定檢驗(yàn)方案。”漯河市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“檢測(cè)中心”)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所黨支部書(shū)記李磊介紹,因車(chē)間潔凈度檢驗(yàn)要求為“靜態(tài)檢驗(yàn)”,即在無(wú)人生產(chǎn)、機(jī)器停止運(yùn)行的狀態(tài)下進(jìn)行檢驗(yàn)。為減少企業(yè)停工時(shí)間,將企業(yè)損失降到最低,在檢測(cè)中心黨委指導(dǎo)下,黨支部召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)研討會(huì)議,組建“上門(mén)”服務(wù)小組,創(chuàng)新打造“靜態(tài)檢驗(yàn)+雙語(yǔ)認(rèn)證”服務(wù)機(jī)制。
隨后,該黨支部技術(shù)人員利用企業(yè)下班后的夜間時(shí)段,攜帶相關(guān)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展檢驗(yàn)工作。在不影響企業(yè)正常生產(chǎn)的前提下,三天內(nèi)完成了一萬(wàn)平方米的車(chē)間潔凈度檢驗(yàn),確保企業(yè)快速投入生產(chǎn)。
車(chē)間潔凈度檢驗(yàn)合格后,企業(yè)獲取一份雙語(yǔ)報(bào)告很重要,這是企業(yè)取得國(guó)際認(rèn)證的必備條件。針對(duì)該企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易的特殊需求,工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所黨支部突破常規(guī)服務(wù)模式,由公共檢測(cè)事務(wù)科組織人員通過(guò)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)精準(zhǔn)互譯,增加了檢驗(yàn)報(bào)告中的英文注釋?zhuān)鼍吡藱z測(cè)中心潔凈廠房首份中英文雙語(yǔ)檢驗(yàn)報(bào)告。這幫助企業(yè)一次性通過(guò)歐盟ISO13485認(rèn)證,有效解決了跨國(guó)貿(mào)易中的檢驗(yàn)報(bào)告認(rèn)證難題,為企業(yè)順利“出海”提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。
漯河市檢測(cè)中心主要負(fù)責(zé)人表示,此次精準(zhǔn)服務(wù)將企業(yè)認(rèn)證周期縮短50%,大大降低了企業(yè)檢驗(yàn)成本,是該中心“黨建+業(yè)務(wù)”深度融合服務(wù)企業(yè)的生動(dòng)體現(xiàn)。下一步,該中心將持續(xù)深化“放管服”改革,以高質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù),為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入技術(shù)動(dòng)能。(田薇薇、劉思雨)